ノマドシステム工房

AWSの監視はCloudWatchだけで十分？小規模Webサービスで考えてみる

AWSでWebサービスを運用すると、サーバ監視はCloudWatchが最初に思い浮かびます。 EC2のCPU使用率を確認したり、アラームを設定したり、ログを保存したりと、AWS運用では非常に便利なサービスです。そこで気 … 続きを読む

Webサービスを公開すると、まず気になるのはアクセス数やユーザー数かもしれません。しかし、公開直後にもうひとつ考えておきたいことがあります。それが、「サービスが正常に動いていることを、どうやって確認するか」です。 … 続きを読む

個人でWebサービスやSaaSを公開すると、意外と悩むのがサーバー監視をどこまでやるかです。企業が運営する大規模サービスなら、など、本格的な監視体制を構築できます。しかし、個人開発で同じことをしようとすると、監視す … 続きを読む

Webサービスを運営していると、死活監視についてふと気になることがあります。「もし今このサービスが落ちたら、死活監視の観点から自分はすぐに気付けるだろうか？」毎日管理画面を開いているサービスなら、比較的早く気付くかも … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

社内FAQやマニュアル検索の仕組みを整えても、うまく使われない会社は少なくありません。理由はシンプルで、社員が日常的に使う場所にその仕組みがないからです。たとえば、社内ポータルは毎日開くのに、FAQは別ページ、マニュア … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

社内FAQをAI化すれば、問い合わせ対応がすぐに楽になる。そう期待して導入を進める会社は多いですが、実際にはうまく定着しないケースも少なくありません。「回答精度が微妙だった」「結局みんな担当者に聞いてしまう」「最初だけ … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

社内FAQを整備したいと思っても、「質問と回答を全部手で作るのは大変そうだ」と感じる会社は少なくありません。実際、よくある質問を一つずつ洗い出し、回答文を作り、更新ルールまで決めるとなると、想像以上に手間がかかります。 … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

総務には、毎日のように似た問い合わせが届きます。「有給休暇の申請方法は？」「経費精算の締め日はいつですか？」「残業申請は事前承認が必要ですか？」「慶弔休暇の対象はどこに書いてありますか？」。どれも重要な質問ですが、内容 … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

「マニュアルは用意しているのに、結局みんな担当者に聞いてくる」。社内ヘルプデスクや総務、人事、情報システムの現場では、こうした悩みがよくあります。就業規則もある。申請手順書もある。FAQも一応ある。それでも問い合わせが … 続きを読む

3月 31, 20263月 11, 2026 by ノマドシステム工房

社内ヘルプデスクのAI化に興味はあるものの、「まず何から始めればいいのかわからない」と感じる会社は少なくありません。実際、AIチャットボットや社内FAQツールを入れればすぐに問い合わせ対応が楽になる、というほど単純では … 続きを読む